Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hi88f

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh qua ví nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hi88f Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hi88f
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hi88f bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều được thiết kế để giữ dữ liệu của bạn an toàn. Bạn luôn có quyền biết chúng tôi lưu gì và yêu cầu thay đổi bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu cập nhật thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản theo nguyện vọng của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng yêu cầu.
Hotline tiếng Việt Gọi đường dây hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn trực tiếp về quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để kích hoạt tài khoản và xác minh giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Không, ngoại trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo đúng quy trình.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo khi quá trình hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ phân tích truy cập để cải thiện tính năng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc hotline. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận khi tài khoản cùng dữ liệu liên quan đã được xóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.